赛摩三埃疫情期间服务告客户书

尊敬的南京赛摩三埃公司客户：

    您好！南京赛摩三埃首先向您拜个年，祝您及家人鼠年大吉，健康平安。近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，形势严峻，全国总动员的疫情防控阻击战已经全面打响，全国多个省市已启动突发公共卫生事件一级响应。南京赛摩三埃作为一家有社会责任感的企业，将积极配合国家做好防控工作，减少人员聚集，阻断疫情进一步蔓延。

    在疫情防控期间，考虑到双方人员的健康安全，南京赛摩三埃将暂时调整售后服务工作方式和工程建设施工时间，特告知如下：

1. 严格执行江苏省政府关于全省各类企业复工时间的规定，赛摩三埃复工时间延后至2月10日。

2. 建议您在疫情尚未解除前，尽量选择非现场技术支持方式，南京赛摩三埃专业技术团队会迅速响应，通过电话、视频、微信等方式为您提供远程技术服务。

3. 南京赛摩三埃的服务质量、服务水平、服务响应速度不会因远程服务受影响。

4. 如需服务，请您拨打南京赛摩三埃售后客户服务电话：13813912667。高精度阵列式皮带秤售后电话：13813912669邮箱地址：nj3a_sa600@163.com

5. 设备发货和现场服务以及工程项目复工时间视疫情形势另行安排。我们将把可能给您带来的不便降低，感谢您的理解与支持！

    

                                                                                                                                                                           南京赛摩三埃工控设备有限公司
                                                                                                                                                                                 二零二零年二月五日